Warum diese Klausel existiert
Wir glauben an gegenseitigen Respekt für Zeit und Verantwortung. Um eine reibungslose und pünktliche Projektabwicklung sicherzustellen, führen wir für alle Meilensteine und finalen Lieferungen eine automatische Genehmigungspolitik ein.
Diese Richtlinie schützt sowohl den Kunden als auch den Entwickler vor unbegrenzten Verzögerungen aufgrund von Inaktivität. Sie ermöglicht es uns, Projekte sauber abzuschließen, Ressourcen effektiv zu verwalten und Projektstillstände aufgrund von längeren Schweige- oder Rückmeldungsverzögerungen zu vermeiden.
Wie es funktioniert
Immer wenn wir einen Projekt-Meilenstein (oder das vollständige System) liefern, senden wir eine Liefer-Email mit einer klaren Zusammenfassung dessen, was abgeschlossen wurde und was als Nächstes erwartet wird.
Sie können auf eine der folgenden Weisen antworten:
1. Wenn Sie mit der Lieferung zufrieden sind
Bitte antworten Sie auf die Liefer-Email mit einer einfachen Bestätigung (z. B. „Bestätigt“ oder „Genehmigt“).
Wir markieren den Meilenstein als abgeschlossen und gehen zum nächsten Schritt über, wie etwa der Rechnungsstellung, der Bereitstellung des nächsten Meilensteins oder der Vorbereitung auf die Migration.
2. Wenn Sie nicht zufrieden sind oder Änderungen benötigen
Antworten Sie auf die Email und beschreiben Sie eventuelle Probleme oder benötigte Anpassungen.
Wir werden Ihre Anmerkungen prüfen und die notwendigen Änderungen vornehmen - üblicherweise unter Nutzung des verfügbaren Kontingents für Überarbeitungen.
Wir können auch ein Add-on vorschlagen, wenn die Anfrage über den genehmigten Umfang hinausgeht.
Was, wenn Sie nicht antworten?
Wenn wir innerhalb einer angemessenen Überprüfungsfrist - typischerweise zwischen 1 bis 3 Monaten, je nach den in Ihrem Vertrag festgelegten Bedingungen - keine Antwort erhalten, wird die Lieferung automatisch als offiziell genehmigt betrachtet.
An diesem Punkt:
- Wird die Lieferung als angenommen angenommen
- Wird der Meilenstein als abgeschlossen markiert
- Wird das System als vollständig geliefert behandelt
- Beginnt eine eventuelle Garantie- oder Nachstartperiode
- Behalten wir uns das Recht vor, den Projektumfang oder die Preise neu zu kalkulieren, wenn nach längerer Inaktivität weitere Arbeiten angefordert werden
Dies stellt sicher, dass Projekte überschaubar bleiben und die Zeitpläne beider Seiten eingehalten werden.
Automatische Annahmebescheinigung
Neben der Email-Bestätigung wird die Bezahlung einer Rechnung als formale Annahme des zugehörigen Meilensteins oder der Lieferung betrachtet.
Dies gilt als rechtlich bindende automatische Annahmebescheinigung, das bedeutet:
- Zahlung = offizielle Bestätigung
- Es sind keine zusätzlichen Genehmigungen oder Abnahmen erforderlich
- Der Meilenstein ist abgeschlossen, und alle Bedingungen (einschließlich Garantien und Kontingente) gelten ab diesem Zeitpunkt
Zusammenfassung
- Nach jeder Lieferung bitten wir um Ihre Bestätigung oder Rückmeldung per Email
- Wenn wir über einen angemessenen Zeitraum nichts von Ihnen hören, gilt die Lieferung automatisch als offiziell genehmigt
- Eine Zahlung dient ebenfalls als formale Annahme
- Dies schützt beide Parteien und stellt sicher, dass das Projekt ohne Verzögerungen voranschreitet
- Das Wiederaufnehmen eines ruhenden Projekts kann aktualisierte Schätzungen und angepasste Preise erfordern