Распознавание голоса, основанное на ИИ
Мы создаем индивидуальные голосовые инструменты, которые транскрибируют, понимают и выполняют голосовые команды - помогая вашим пользователям размещать заказы, искать данные или бронировать услуги с помощью естественного языка.
На основании последних 100+ отзывов
Почему вашему бизнесу нужны системы с поддержкой голоса:
Голосовое управление ускоряет выполнение задач, снижает трение и упрощает использование ваших цифровых инструментов.

Поиск и извлечение информации из записанных встреч с помощью голоса
Перебирать часы записанных встреч или транскриптов звонков медленно и неэффективно.
Важный контекст, решения или пункты действий часто теряются - и у никого нет времени прослушивать или перечитывать все.
-
Поиск голосом
– Задавайте конкретные вопросы и мгновенно находите ключевые моменты из прошлых встреч.
-
Авто-суммирование
– Получайте умные резюме того, кто что сказал и когда.
-
Определение говорящего
– Определяйте говорящих, чтобы отслеживать решения или обязанности.
-
Пользовательская маркировка
– Автоматически помечайте повторяющиеся темы, задачи или последующие шаги на встречах.
-
Многоязычная поддержка
– Понимание и поиск контента на разных языках.

Поиск журналов звонков, транскриптов и заметок с использованием естественного языка
Команды по продажам и поддержке хранят тонны голосовых данных - от заметок в CRM до записей звонков.
Но когда вам нужны быстрые ответы, они теряются в разбросанных системах или забываются полностью.
-
Поиск в диалоге
– Находите сделки, имена или прошлые квоты просто спросив.
-
Индексированная голосом CRM
– Автоматически связывайте инсайты звонков с профилями клиентов.
-
Извлечение намерений
– Определяйте что нужно клиентам или что они чувствовали во время звонков.
-
Пользовательский словарь
– Подстройте распознавание под терминологию вашей индустрии или структуру CRM.
-
Безопасность по дизайну
– Доступ основывается на ролях, чтобы обеспечить защиту чувствительных данных.

Используйте голос, чтобы оптимизировать внутренние рабочие процессы и доступ к данным
От операций до административных задач, команды тратят время на поиск необходимого в панелях управления, таблицах или системах.
Голос упрощает доступ и увеличивает скорость в повседневных рабочих процессах.
-
Панели управления голосом
– Спрашивайте о KPI, метриках или отчетах - получайте мгновенные результаты.
-
Поиск по системе
– Ищите файлы, базы данных или записи с использованием естественного языка.
-
Сокращение процессов
– Запускайте рутинные задачи (например, обновления или проверки статуса) голосом.
-
Пользовательские наборы команд
– Адаптировано под ваши рабочие процессы, системы и терминологию.
-
Доступ между инструментами
– Извлекайте данные из CRM, ERP или внутренних инструментов с помощью голоса.
Сколько стоит интеграция технологий распознавания голоса?
Каждый проект уникален, и мы подстраиваем каждое решение под ваши конкретные бизнес-цели. Ниже приведены оценочные ценовые уровни, чтобы вы могли понять, чего ожидать на разных уровнях сложности.
Как услуга
Мы внедряем распознавание голоса в ваш существующий продукт или сайт. Вы предоставляете данные или команды - наша система обрабатывает голосовой ввод и возвращает результаты, обновляющиеся в режиме реального времени на вашей платформе.
-
Сценарии использования
- Добавьте голосовой поиск в базу знаний, FAQ или каталог продуктов
- Позвольте пользователям находить записи или команды с помощью голоса на мобильных/веб
-
Поддержка
- Поддержка при первоначальном развёртывании
- Базовая документация и обучение
- 12-месячная поддержка после запуска
-
Функциональность
- Поле или виджет голосового ввода, встроенные в ваше приложение/веб-сайт
- Транскрипция голосовых данных и распознавание намерений в реальном времени
- Интеграция результатов в ваш фронтенд или внутренние системы
- Поддержка многоязычного голосового ввода
Владение решением
Мы разрабатываем индивидуальное решение под ваши бизнес-потребности. Вы являетесь владельцем кода, системы и логики. Идеально подходит для внутренних инструментов или долгосрочной интеграции продуктов.
-
Сценарии использования
- Внутреннее голосовое управление панелями для операций, продаж или аналитики
- Голосовой доступ к данным CRM/звонков
- Автоматизация рутинных административных задач с помощью голосовых команд
-
Поддержка
- Сеансы обучения и ориентирования
- 12-месячная поддержка + опция расширенной поддержки
-
Функциональность
- Пользовательские голосовые рабочие процессы, связанные с вашими внутренними процессами
- Доступ по ролям и голосовое управление для сотрудников или клиентов
- Интеграция с CRM, ERP или внутренними базами данных
- Пользовательская библиотека команд и намерений
-
Расширенная гарантия
-
Около 650 zł в месяц – Включает VPS-хостинг, приоритетную поддержку, восстановление критических, логических и основных системных ошибок, а также исправления форм и проблем с макетами.
-
Разработка SaaS
Мы разрабатываем и создаем полноценный SaaS продукт с использованием голосового распознавания, включая управление пользователями, биллинг и функции масштабируемости, готовые к монетизации.
-
Поддержка
- Сеансы обучения и ориентирования
- 12-месячная поддержка + опция расширенной поддержки
-
Функциональность
- Многопользовательская архитектура с доступом по ролям
- Голосовые рабочие процессы с автоматизацией на основе ИИ
- Интеграция платежных систем (Stripe, PayPal и т.д.)
- Масштабируемая серверная часть с аналитикой и панелью администрирования
-
Модели монетизации
- Платные пользовательские планы и тарифные уровни
- Подписочная или тарификация по использованию
- Административный контроль за ценами, использованием и лимитами пользователей
-
Расширенная гарантия
-
Около 1100 zł в месяц – Полное покрытие включая VPS-хостинг, приоритетную поддержку, все виды критических, логических, основных, форменных и макетов проблем, плюс замена поставщика/API, если внешние интеграции становятся нестабильными или устаревшими.
-
Как я могу использовать распознавание голоса в своем бизнесе?
От встреч и CRM до внутренних инструментов - распознавание голоса упрощает сложные рабочие процессы, ускоряет выполнение задач и обеспечивает контроль с помощью естественного языка.
CRM
Используйте голос, чтобы находить и организовывать прошлые звонки, извлекать инсайты и обновлять вашу CRM мгновенно.
Модель SaaS
Постройте SaaS вокруг голосовых технологий с учетными записями пользователей, платежами и полной автоматизацией.
Операции
Активируйте рабочие процессы, ищите данные и получайте доступ к инструментам без помощи рук - быстрее и с меньшими усилиями.
Встречи
Преобразуйте встречи в поисковые транскрипты, чтобы быстро находить ключевые моменты, действия и решения.
Разработка в срок и по фиксированной цене:
До начала разработки мы делаем вам понятное предложение с окончательными расходами и сроками доставки. На следующем этапе создаем детальное задание, описывающее структуру и функциональность. Это документируется и фиксируется в системе BIYRO.
Вы получите полностью функциональный сайт с полной панелью управления и без привязки к одному поставщику. Мы гарантируем доставку в срок - или вернем деньги.
Быстрый запуск
Оперативный старт работы без долгого ожидания - в течение 4 дней.
Цена и сроки
Мы фиксируем цену и утверждаем сроки на первом этапе проекта.
Исполнение
Готовность продукта по целям - за 4-6 недель.
Эскроу-сделка
Мы работаем через BIYRO со всеми необходимыми документами.
Ответы на распространенные вопросы:
Все еще не уверены в чем-то? Вот ответы на самые часто задаваемые вопросы о нашем процессе, ценах и платформе.
Работа с нами
Мы используем систему квот в платформе управления проектами BIYRO. Для каждой вехи вам дается количество квот, которые можно использовать для бесплатных изменений в проекте. Это позволяет гибкость без дополнительных затрат. Вы можете запрашивать изменения сразу после завершения вехи.
Мы рекомендуем работать через систему управления проектами BIYRO, которая генерирует контракты и добавляет дополнительный уровень безопасности. Проект делится на вехи с согласованными условиями оплаты и поставки. Шаги оплаты могут составлять 20%, 50% или 100% от общего бюджета. Ваши средства хранятся в BIYRO и освобождаются только после вашего подтверждения. Если мы пропустим сроки или не выполним доставку, вы можете напрямую запросить возврат.
Это не проблема. Мы подготовим техническое задание для вас на основе концепции вашего проекта до начала разработки.
В период гарантии мы бесплатно исправляем любые баги или проблемы, вызванные нашей разработкой. Также мы предлагаем расширенное гарантийное покрытие как платную ежемесячную услугу. Цены согласовываются индивидуально для каждого проекта.
BIYRO - это наша платформа управления проектами для безопасных сделок в разработке. Она автоматически создает контракты, надежно хранит платежи и выпускает средства только после вашего подтверждения. Вы получите приглашение на платформу по электронной почте, как только ваш проект будет готов к началу.
Мы предлагаем постоянные пакеты поддержки, адаптированные к вашим потребностям, включая обслуживание, обновления и улучшения функций. Наша команда обеспечивает актуальность вашего портала и продолжение соответствия вашим бизнес-требованиям.
Вопросы по разработке
Мы адаптируем голосовые команды к вашим конкретным рабочим процессам. Это может включать вопросы на естественном языке, триггеры задач, поисковые запросы или многоступенчатые действия. Мы также разрабатываем структуры команд на основе реального пользовательского поведения и контекста.
Да. Мы обучаем систему с пользовательскими словарями, акронимами и названиями продуктов, актуальными для вашего бизнеса. Это обеспечивает более высокую точность распознавания и плавность взаимодействия в вашей среде.
Точность зависит от различных факторов - фонового шума, качества микрофона, акцентов и моделей языка. Мы используем передовые движки преобразования речи в текст (Google, Whisper, Azure и т.д.) и настраиваем их под ваш кейс, чтобы достичь надежных бизнес-результатов.
В большинстве случаев, да. Мы можем подключаться к CRM, ERP, платформам бронирования или пользовательским инструментам через API или доступ к базе данных. Мы рассмотрим ваш стек на этапе планирования, чтобы обеспечить совместимость.
Обычно мы разворачиваем в облаке для масштабируемости и простоты обновлений. Однако, варианты на локальном уровне или гибридные возможны для организаций с жесткими требованиями к безопасности данных или соблюдению стандартов.
Да. Мы поддерживаем многоязычный ввод и можем настраивать модели для работы с определенными диалектами или региональными акцентами по мере необходимости. Для достижения наилучших результатов мы протестируем с реальными звуковыми образцами в процессе разработки.
Мы разрабатываем резервные потоки - такие как подтверждающие запросы, повторы или альтернативные действия - чтобы справляться с недоразумениями деликатно. Система учится со временем, и мы можем уточнять точность на основе реальных данных использования.
Абсолютно. Многие внедрения поддерживают как голосовой, так и текстовый ввод. Это дает пользователям гибкость, при этом сохраняя все функции автоматизации за кулисами.
Отзывы клиентов:
Узнайте, что наши клиенты говорят об их опыте работы с нами. Здесь представлены некоторые из наших последних отзывов и рекомендаций.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Получить мгновенное предложение цены с использованием AI
Загрузите или опишите ваши требования и получите оценку стоимости проекта за секунды - быстро, точно и с использованием AI.