PROJEKT

Automatyzacja Salesforce i Eventbrite za pomocą Integromat (Make.com) do zarządzania kontaktami i leadami

Integracja Eventbrite i Salesforce za pomocą Integromat, Konfiguracja i debugowanie scenariusza automatyzacji, Logika usuwania duplikatów leadów i kontaktów, Zarządzanie członkami kampanii, Mapowanie niestandardowych pól (np. typu biletu), Konfiguracja harmonogramu dla uruchomień ręcznych i automatycznych, Wsparcie migracji do środowiska produkcyjnego, Samouczki wideo i dokumentacja scenariusza

  • Branża: Technologia / tworzenie oprogramowania
  • Stany Zjednoczone Lokalizacja: Stany Zjednoczone
  • Czas realizacji: 8 tygodnie
  • Technologie: Make.com, Salesforce
  • Ocena: 5/5
2 miesięcy

Opis projektu

Projekt obejmował stworzenie i udoskonalenie złożonej automatyzacji w Integromat, synchronizującej dane uczestników z Eventbrite z Salesforce. Celem było identyfikowanie istniejących kontaktów i leadów w Salesforce na podstawie adresu e-mail (w tym pól aliasów), tworzenie nowych leadów, jeśli nie znaleziono dopasowania, oraz dodawanie wszystkich do odpowiednich kampanii.

Aby zapewnić dokładność, konieczne było wdrożenie rozbudowanej obsługi błędów, mechanizmów usuwania duplikatów i mapowania niestandardowych pól. Rozwiązanie musiało obsługiwać zarówno środowiska testowe, jak i produkcyjne, wiele identyfikatorów wydarzeń oraz umożliwiać ręczne uruchamianie.

Bardzo złożona integracja, wykonana na wysokim poziomie. Działała dokładnie tak, jak oczekiwano. Wszystko działa świetnie, dokładnie tak, jak się spodziewałem. Bardzo szczegółowa i oparta na współpracy realizacja - 2410 spełniło wszystkie wymagania i zapewniało dalsze wsparcie podczas licznych poprawek. Doskonała komunikacja, zdecydowanie polecam przy projektach automatyzacji opartych na Integromat.

- jasonrs31

Dostarczone kluczowe funkcje

  • Synchronizacja danych uczestników z Eventbrite z Salesforce
  • Logika usuwania duplikatów zapobiegająca powielaniu leadów
  • Wyszukiwanie kontaktów i leadów za pomocą adresu e-mail oraz dodatkowych pól aliasów
  • Tworzenie członków kampanii z mapowaniem typu biletu
  • Niestandardowa logika przetwarzania imion i nazwisk dla nowych leadów
  • Obsługa wielu wydarzeń Eventbrite za pomocą klonowanych scenariuszy
  • Tryby uruchamiania ręcznego i zaplanowanego
  • Szczegółowe logowanie i alternatywne ścieżki obsługi przypadków brzegowych

Zrzuty ekranu

Końcowa konfiguracja scenariusza z warunkową logiką przepływu dla leada i kontaktu w Make.com

Końcowa konfiguracja scenariusza z warunkową logiką przepływu dla leada i kontaktu w Make.com

Moduły w Integromat ze skonfigurowaną logiką typu biletu i przetwarzania kontaktów

Moduły w Integromat ze skonfigurowaną logiką typu biletu i przetwarzania kontaktów

Punkt integracji pokazujący przekazywanie danych z Eventbrite do Salesforce i wizualizujący ścieżkę przepływu

Punkt integracji pokazujący przekazywanie danych z Eventbrite do Salesforce i wizualizujący ścieżkę przepływu

Stos technologiczny

Make.com
Salesforce
Eventbrite
Monday.com