("my", "nas" lub "nasze") cenimy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, usług i narzędzi. Zobowiązujemy się do przejrzystości, odpowiedzialności i ochrony przekazywanych nam danych. Korzystając z naszej strony, akceptujesz poniższe warunki.
1. Zbierane informacje
W zależności od sposobu kontaktu z nami możemy zbierać zarówno dane osobowe, jak i nieosobowe. Obejmuje to między innymi:
- Imię i nazwisko
- Nazwa firmy
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Informacje dotyczące strony internetowej lub projektu
- Wszelkie inne informacje przesłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, czatu internetowego lub narzędzi czatu AI
Możemy również zbierać metadane, takie jak adresy IP, typy przeglądarek, strefy czasowe i źródła odesłania.
2. Sposoby zbierania informacji
Zbieramy dane za pomocą kilku metod:
- Bezpośrednie wprowadzanie danych w formularzach i polach czatu na naszej stronie internetowej
- Interakcje za pośrednictwem czatu na żywo i czatu opartego na sztucznej inteligencji
- Pliki cookie i podobne technologie śledzenia
- Kontakt za pośrednictwem mediów społecznościowych, jeśli ma zastosowanie
Niektóre informacje są zbierane automatycznie w celu zapewnienia funkcjonalności strony i poprawy komfortu korzystania z niej.
3. Cel zbierania danych
Wykorzystujemy Twoje informacje do uzasadnionych celów biznesowych, w tym między innymi:
- Świadczenie usług dopasowanych do Twoich potrzeb i zarządzanie nimi
- Kontakt w sprawie zapytań lub wycen
- Tworzenie kont użytkowników i zarządzanie nimi
- Poprawa komfortu użytkowania i wydajności strony internetowej
- Działania marketingowe i rozwój biznesu
- Wewnętrzna analityka i monitorowanie wydajności
4. Udostępnianie i ujawnianie informacji
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. W określonych sytuacjach możemy jednak udostępniać Twoje dane:
- Informacje przesyłane za pośrednictwem naszych narzędzi czatu AI, w tym przesyłane pliki, mogą być przekazywane firmie OpenAI jako prompty w celu przetwarzania.
- Możemy ujawniać dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony naszych praw i bezpieczeństwa użytkowników.
Wszystkie pozostałe dane są przetwarzane i bezpiecznie przechowywane w naszych systemach oraz nie są udostępniane na zewnątrz.
5. Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawiać wydajność strony, analizować zachowania użytkowników i personalizować korzystanie z niej. Pliki cookie mogą śledzić preferencje, dane sesji i zagregowane statystyki odwiedzin. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność strony.
6. Twoje prawa i wybory
Na mocy obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, w tym RODO (dla użytkowników z UE) i CCPA (dla mieszkańców Kalifornii), przysługują Ci między innymi następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do żądania usunięcia swoich danych (w miarę możliwości)
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoje żądanie, z uwzględnieniem możliwości technicznych i prawnych.
7. Bezpieczeństwo danych
Poważnie traktujemy ochronę danych. Stosujemy szyfrowanie zgodne ze standardami branżowymi, bezpieczne serwery, kontrolę dostępu i wewnętrzne dobre praktyki, aby chronić zbierane i przechowywane informacje. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.
8. Korzystanie międzynarodowe i zgodność z prawem
Obsługujemy przede wszystkim użytkowników z Unii Europejskiej, ale współpracujemy również z klientami w Stanach Zjednoczonych, w tym w Kalifornii. Dążymy do przestrzegania wszystkich właściwych przepisów o ochronie danych, w tym:
- Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO)
- California Consumer Privacy Act (CCPA)
W razie potrzeby udostępniamy umowy powierzenia przetwarzania danych lub mechanizmy uzyskiwania zgody w celu spełnienia wymogów prawnych.
9. Prywatność dzieci
Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób małoletnich. Jeśli uważasz, że dziecko przesłało dane osobowe, skontaktuj się z nami niezwłocznie, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.
10. Dane kontaktowe
Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
E-mail:
Firma:
11. Aktualizacje niniejszej polityki
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Wszystkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu aktualizacji oznacza akceptację tych zmian.