Podsumowanie
Klient potrzebuje połączenia sprzedaży, magazynu, księgowości, handlu detalicznego i operacji zgodnie z własnymi procesami.
Rozwiązaniem stała się dostosowana konfiguracja ERP Odoo ze zintegrowanymi modułami, raportami, migracją danych i narzędziami administracyjnymi.
Oprogramowanie automatyzuje sprzedaż, gospodarkę magazynową, księgowość i procesy operacyjne, ograniczając ręczne przetwarzanie danych.
Historia klienta
Klientem jest fińska firma zajmująca się sprzedażą detaliczną. Obsługuje sprzedaż, produkty, zapasy, księgowość i procesy operacyjne, które muszą pozostać ze sobą połączone.
Ręczne przenoszenie danych między obszarami firmy zajmuje klientowi czas. Zewnętrzne narzędzia, raporty i procesy działów również wymagają skoordynowanej wymiany danych.
System musiał także łączyć się z bazą danych i innymi systemami biznesowymi. Moduły Sales, Inventory i Accounting skonfigurowano zgodnie z procesami klienta.
Rozwiązanie zaprojektowano jako zintegrowane moduły Odoo z niestandardowymi polami i formularzami.
Dokumentacja, szkolenia i materiały pomocnicze pomogły zespołowi klienta zarządzać systemem.
Klient poprosił o
- Połączenie Odoo z CRM, księgowością, płatnościami, wysyłką, e-commerce i bazami danych
- Konfigurację sprzedaży, magazynu i księgowości zgodnie z procesami firmy
- Utworzenie raportów finansowych, podatkowych, KPI i zarządczych z niestandardowymi szablonami
- Zapewnienie dokumentacji, szkoleń, przekazania systemu, rozwiązywania problemów i stałego wsparcia
Dlaczego gotowe oprogramowanie nie pasowało
Gotowe produkty do zarządzania zamówieniami obsługują część procesów wprowadzania zamówień, realizacji, kontroli zapasów lub obsługi procesu od wyceny do płatności, ale nie zapewniają wymaganego połączenia modułów Odoo i własnych procesów klienta. W jednej zintegrowanej konfiguracji potrzebne były niestandardowe pola, raporty, szablony faktur, mapowanie dzienników i dodatki bezpieczne przy aktualizacjach.
Opis projektu
Rozwiązanie zaprojektowano w oparciu o moduły Odoo Sales, Inventory i Accounting. Konfiguracja obejmowała także CRM, Point of Sale, e-commerce oraz procesy operacyjne.
Moduły współdzielą dane produktów, klientów i zamówień. W całej zintegrowanej konfiguracji wykorzystują również dane faktur, zapasów i księgowości.
Do obsługi wymiany danych z zewnętrznymi systemami zapewniono integracje z CRM, księgowością i systemami płatności. Uwzględniono także połączenia z systemami wysyłkowymi, e-commerce i bazami danych.
Mapowanie dzienników i narzędzia administracyjne wspierają realizację procesów.
Rozwiązanie obejmuje narzędzia migracji danych ze starszych wersji Odoo i systemów zewnętrznych. Środowiska testowe umożliwiają sprawdzanie konfiguracji, integracji, procesów i aktualizacji przed migracją na produkcję.
W rezultacie system zapewnia zespołom sprzedaży, magazynu i finansów zintegrowane narzędzia, a dokumentacja i szkolenia pomagają administratorom utrzymywać konfigurację.
Dostarczone najważniejsze funkcje
- Konfiguracja Odoo Sales i niestandardowe procesy zamówień
- Zarządzanie procesami magazynowymi
- Księgowość, podatki i mapowanie dzienników
- Integracje z CRM, płatnościami, wysyłką i e-commerce
- Niestandardowe raporty operacyjne, finansowe i KPI
- Konfiguracja Point of Sale i sprzedaży online
- Migracja danych z Odoo i systemów zewnętrznych
- Niestandardowe pola, formularze i szablony faktur
- Uprawnienia użytkowników i ustawienia modułów