Projekty zrealizowane przez The2410

Rozwiązanie zaprojektowano jako responsywną aplikację internetową, dzięki czemu dostawca edukacji ma jedno środowisko LMS na komputerach, tabletach i urządzeniach mobilnych.

Do obsługi kursów udostępniono obszar kursów i treści. Edukatorzy i administratorzy tworzą, edytują i organizują kursy.

Układają moduły i lekcje zawierające filmy, dokumenty i pliki PDF. Dostępne są także teksty, lekcje interaktywne i materiały do pobrania.

Dostęp oparty na rolach rozdziela uprawnienia administratorów, instruktorów i nauczycieli. Studenci, kursanci, partnerzy i klienci otrzymują dostęp dopasowany do swojej aktywności edukacyjnej.

Panel postępów uczestników łączy zapisy, ukończenie kursów i wyniki w jednym widoku. Obszar oceniania obsługuje quizy i przesyłanie zadań, a edukatorzy mogą analizować aktywność i wyniki.

Szczególną uwagę poświęcono operacyjnej stronie prowadzenia nauki. Powiadomienia, raporty i rejestry certyfikatów można później rozbudować.

Rozwiązanie zaprojektowano wokół wizualnego kreatora procesów, w którym agencja tworzy agentów AI, dodaje reguły biznesowe i łączy narzędzia. Dane wejściowe API oraz punkty akceptacji pozostają widoczne w tym samym widoku.

Do obsługi działających procesów udostępniono moduł monitorowania historii wykonań, statusu procesów i alertów. Logi oraz narzędzia odzyskiwania zapewniają agencji jedno miejsce do analizy błędów.

Asystent AI łączy zapytania użytkowników z pobraną wiedzą i generuje uporządkowane wyniki. Wrażliwe lub niepewne przypadki trafiają do kolejki ręcznej weryfikacji, a zaakceptowane działania są kontynuowane w połączonych systemach.

Szczególną uwagę poświęcono integracjom. Interfejsy API, webhooki i rekordy CRM są mapowane na etapy procesów.

Rekordy baz danych i pola JSON wspierają wymianę danych, a podgląd operacji zapisu jest dostępny przed przesłaniem informacji z powrotem do platformy biznesowej.

Rozwiązanie obejmuje także diagramy procesów i opisy architektury. Instrukcje konfiguracji, utrzymania, rozwiązywania problemów oraz materiały dotyczące promptów pomagają agencji obsługiwać i przekazywać każdy proces.

Rozwiązanie zaprojektowano w oparciu o rekordy CRM GoHighLevel, lejki szans sprzedaży, formularze i kalendarze. Strukturę operacyjną uzupełniły workflowy, pulpity, uprawnienia i raportowanie.

Etapy i źródła leadów pozostają częścią tego samego procesu CRM.

Do obsługi pozyskiwania leadów skonfigurowano połączone formularze, strony internetowe i kanały społecznościowe. Webhooki i systemy zewnętrzne wymieniają również dane o leadach, gdy jest to wymagane.

Warunkowe workflowy wysyłają wiadomości e-mail, SMS i WhatsApp. Obsługiwane są także działania głosowe i wiadomości w mediach społecznościowych.

Wyzwalacze, opóźnienia, rozgałęzienia i warunki zatrzymania dopasowują wiadomości do etapu leada.

Szczególną uwagę poświęcono obsłudze spotkań. System wspiera rezerwacje, potwierdzenia i przypomnienia, a zadania związane z połączeniami oraz obsługa nieobecności pomagają w kolejnym kroku.

Rozwiązanie zorganizowano modułowo, aby później można było dodawać strony docelowe, szablony e-maili, powiadomienia WhatsApp i automatyczne połączenia. Pulpity, kontrole jakości i połączenia zewnętrzne wspierają zespół agencji po przekazaniu systemu. Zespół otrzymuje również szkolenia i dokumentację.

Rozwiązanie zaprojektowano jako responsywną aplikację webową dostępną na komputerach, tabletach i urządzeniach mobilnych. Łączy informacje o klientach, kontach i kontaktach, aby zespoły pracowały na tych samych danych.

Do obsługi sprzedaży udostępniono przestrzeń leadów i lejka sprzedażowego z oceną leadów, szczegółami szans sprzedażowych i skonfigurowanymi etapami transakcji. Przedstawiciele handlowi widzą w jednym miejscu drogę od leada do aktywnej szansy.

Profil klienta łączy dane kontaktowe, historię konta i rejestr interakcji. Notatki oraz kolejne zadanie pozostają przy rekordzie, zapewniając działowi obsługi kontekst przed następną rozmową.

Menedżerowie analizują aktywność sprzedażową za pomocą kart wyników, wykresów trendów i podsumowań lejka. Planowanie follow-upów obejmuje zadania w kalendarzu, szablony wiadomości e-mail i kampanie w tym samym przepływie zarządzania klientami.

Rozwiązanie zaprojektowano z osobnym obszarem administracji i integracji. Role, uprawnienia i ustawienia API można rozbudowywać wraz ze wzrostem potrzeb firmy.

Wymiana danych CSV, poczta e-mail i połączenia z kalendarzem wspierają codzienną pracę.

Rozwiązanie zaprojektowano wokół istniejącego systemu CRM, a nie jako oddzielną platformę rezerwacyjną. Laravel 11, MySQL i Nwidart Modules pozwoliły zachować funkcje rezerwacji w obecnej strukturze aplikacji.

Aby obsłużyć główny proces operacyjny, przygotowano panel rezerwacji z oczekującymi wizytami, kartoteką klientów i przydzielonym personelem. Zawiera on także statusy rezerwacji i aktualizacje statusów zamówień.

Oddzielne panele administratora, użytkownika i personelu zachowują istniejące role oraz uprawnienia. Personel widzi przydzielone rezerwacje i powiadomienia, a administratorzy zarządzają ustawieniami modułu i opcjonalnymi funkcjami CRM.

Szczególną uwagę poświęcono fakturowaniu, rezerwacji zasobów i WebSockets. Interfejsy REST API łączą moduł z systemami wewnętrznymi i usługami zewnętrznymi.

Głównym wyzwaniem było dodanie nowych funkcji operacyjnych bez zmiany obecnej infrastruktury klienta. Dzięki temu śledzenie faktur i historia modyfikacji mogły zostać dodane jako oddzielne moduły.

W późniejszym etapie można było również dodać niestandardowe moduły CRM i integracje API.

Rozwiązanie zaprojektowano wokół usług klienta związanych z generowaniem kodów QR, dynamicznymi linkami i śledzeniem. Ekran tworzenia przyjmuje adresy URL, tekst i dane kontaktowe, a następnie wyświetla podgląd na żywo.

Aby obsłużyć materiały firmowe, dodano ustawienia kolorów i logo. Uwzględniono także ustawienia kształtu i stylu elementów oka. `toqr` (niewielki enkoder kodów QR w JavaScript i TypeScript) generuje kod, a standardowy eksport zwraca pliki PNG, SVG i PDF.

Dynamiczne miejsca docelowe pozostają oddzielone od wydrukowanego kodu. Platforma przechowuje identyfikatory kodów QR wraz z docelowymi adresami URL, etykietami i partiami, dzięki czemu przekierowania można aktualizować bez wymiany materiałów drukowanych.

Tworzenie zbiorcze oparto na etykietach CSV i wzorcach miejsc docelowych. Każdy wygenerowany kod otrzymuje unikalne przypisanie, a wyniki są dostępne w formacie JSON oraz jako pliki ZIP i obrazy PNG lub SVG.

Szczególną uwagę poświęcono śledzeniu i walidacji. Aktywność skanów jest prezentowana za pomocą liczby skanów, dat i lokalizacji.

Walidacja zwraca statusy takie jak prawidłowy, użyty, nieprawidłowy lub wygasły.

Rozwiązanie zaprojektowano wokół pulpitu składania deklaracji, który łączy zadania podatkowe, terminy, zobowiązania i dostęp do dokumentów w jednym miejscu. Osobne punkty wejścia prowadzą do obsługi podatku dochodowego i GST.

Aby ułatwić przygotowanie deklaracji, udostępniono kwestionariusz krok po kroku z polami dotyczącymi dochodów i odliczeń, komunikatami walidacyjnymi oraz panelem obliczeń podatkowych. System generuje zeznania podatkowe i harmonogramy podatkowe na podstawie zebranych informacji.

Udostępniono przetwarzanie plików PDF, JPG i Excel, a także faktur i rachunków. Chroniony dostęp, etykiety dokumentów i wyniki ekstrakcji łączą informacje pomocnicze z odpowiednią deklaracją.

Obszar GST importuje dane z portalu, dane sprzedażowe i zakupowe, sprawdza rekordy oraz obsługuje formaty GSTR-1 i GSTR-3B. Panel uzgadniania porównuje dane GSTR-2A lub GSTR-2B z informacjami zakupowymi i obliczeniami kredytu podatkowego.

Szczególną uwagę poświęcono pracy administratorów: dane klientów i podmiotów, dostęp oparty na rolach oraz zadania związane ze zgodnością są dostępne w jednej kolejce. Raporty, potwierdzenia i statusy deklaracji uzupełniają widok kontrolny.

W razie potrzeby można dodać połączenia z systemami księgowymi i płatniczymi.

Rozwiązanie zaprojektowano w trzech etapach: konfiguracja źródeł i ekstrakcji, czyszczenie i walidacja oraz uporządkowany eksport. Dzięki temu droga od rekordu źródłowego do miejsca docelowego pozostaje przejrzysta.

Pierwszy ekran łączy strony internetowe, bazy danych i API w jednej konfiguracji. Obsługuje również pliki oraz definiuje pola i strukturę docelową dla każdego uruchomienia.

Aby obsłużyć różne formaty źródłowe, przygotowano przepływy pracy w Pythonie do ekstrakcji i przygotowania danych. Parsowanie HTML, dostęp do baz danych, odczyt arkuszy kalkulacyjnych i konwersja dokumentów obsługują określone źródła.

Obszar roboczy czyszczenia pokazuje wartości surowe i oczyszczone, grupy duplikatów oraz wyniki walidacji. Reguły czyszczenia i usuwania duplikatów przygotowują spójną strukturę.

Widok eksportu mapuje kolumny i schematy do plików CSV, Excel lub miejsc docelowych w bazach danych. Podsumowania przetwarzania i dzienniki uruchomień pokazują stan każdego procesu.

Dołączono dokumentację, instrukcje konfiguracji i kod źródłowy. Informacje o zależnościach i dzienniki operacyjne pomagają zespołowi klienta zarządzać przepływami pracy i dostosowywać je do własnych reguł danych.

Rozwiązanie zaprojektowano z myślą o bezpiecznym dostępie klientów, pracowników i administratorów. Uwierzytelnianie oraz dostęp oparty na rolach oddzielają operacje finansowe według zakresu odpowiedzialności.

Do obsługi ewidencji klienta udostępniono moduł finansowy obejmujący przychody, wydatki i konta. Zarządza on również transakcjami, dokumentami i danymi księgowymi.

Wyszukiwanie, filtry i szczegóły transakcji wspierają proces weryfikacji. Status walidacji i wartości ze źródłowych raportów pozostają widoczne podczas sprawdzania.

Dane finansowe trafiają do systemu przez API oraz zaplanowane lub automatyczne importy. System synchronizuje się z usługami księgowymi, bankowymi lub płatniczymi, gdy wymaga tego wybrane rozwiązanie.

W razie potrzeby obsługiwane są również połączenia z danymi rynkowymi i systemami przetwarzania kredytów.

Pulpit oblicza wskaźniki finansowe i przedstawia sumy przychodów, wydatków oraz transakcji w postaci kart i interaktywnych wykresów. Kreator raportów zamienia wybrane rekordy i wskaźniki w tabele, wykresy, pliki PDF lub eksporty CSV.

OCR odczytuje zeskanowane paragony i faktury. Wyodrębnione pola pojawiają się w edytowalnym formularzu transakcji, a treść faktur i raportów jest dostępna do weryfikacji.

Rozwiązanie zaprojektowano wokół profili restauracji, menu, cen, ofert i dostępności zarządzanych w jednej aplikacji.

Do obsługi zamówień klientów udostępniono aplikacje na Androida i iOS oraz responsywne interfejsy webowe i administracyjne. Klienci przeglądają menu, dodają produkty do koszyka i śledzą postęp zamówienia.

Personel restauracji widzi bieżące zamówienia, szczegóły poszczególnych pozycji i typy zamówień na tablicy statusów.

Dostawcy otrzymują informacje o przydzielonych dostawach, trasach i statusach w dedykowanym panelu.

Szczególną uwagę poświęcono raportom i informacjom o zapasach. Menedżerowie operacyjni analizują zamówienia, sprzedaż i dostawy.